Dizains Lietotājiem
Mēs strādājam pie saskarnēm, kuras cilvēki saprot bez instrukcijas. Dizains, kas palīdz lietotājiem sasniegt mērķus ātrāk un bez liekas piepūles.
Analīze
Izpētām, kā lietotāji pieiet uzdevumiem jūsu platformā. Atrodam vietas, kurās cilvēki apstājas vai meklē risinājumus ārpus jūsu saskarnes. Dokumentējam rīcības modeļus ar konkrētām rekomendācijām.
Struktūra
Veidojam informācijas arhitektūru, kas atbilst lietotāju mentālajiem modeļiem. Izstrādājam navigācijas shēmas un saturu organizējam tā, lai cilvēki neapmaldītos sistēmā un atrastu vajadzīgo bez meklēšanas.
Prototipēšana
Testējam idejas ar reālistiskiem interaktīviem modeļiem pirms pilnas izstrādes. Novērtējam, vai lietotāji saprot saskarnes loģiku un vai tā atbilst viņu gaidām. Pielāgojam koncepciju, balstoties uz reakcijām.
Kā attīstās lietotāju izpratne
Kad sākat strādāt ar saskarņu dizainu, pirmās nedēļas parasti aizņem izpēte un datu vākšana. Otrais posms fokusējas uz problēmu identificēšanu un prioritāšu noteikšanu. Trešajā fāzē izstrādājam risinājumus un testējam tos ar reāliem lietotājiem. Ceturtais solis ir pielāgošana, pamatojoties uz atgriezenisko saiti.
Pieredze ar UI uzlabojumiem
Arnolds Brieža
Produkta vadītājs
Mūsu administratīvā paneļa lietojamība uzlabojās pēc tam, kad pārskatījām navigāciju. Darbinieki tagad pavada mazāk laika, meklējot funkcijas. Viņi var koncentrēties uz uzdevumiem, nevis uz saskarnes apgūšanu.
Elīna Jēkaba
Mācību centra vadītāja
Studenti tagad patstāvīgi atrod nepieciešamos materiālus platformā. Agrāk viņi bieži zvanīja atbalsta dienestam, lai noskaidrotu, kur atrodas kursa resursi. Tagad šādu jautājumu ir krietni mazāk.